ADMINISTRARE WEBSITE / SERVICII ZZMEDIA

Administrare site-uri cu interventii rapide si suport real.

Asiguram actualizari, backup, securitate si modificari la website in fiecare luna, in functie de pachet. Raspundem de regula in maximum 24h la solicitarile uzuale, inclusiv in weekend si zile nelucratoare. Problemele complexe sunt evaluate si prioritizate individual.

Suport si comunicare rapida: de regula in cel mult 24h, inclusiv in zile nelucratoare.

Vezi pachetele Cere recomandare

PACHETE & PRETURI

Solutia potrivita ritmului tau.

Toate beneficiile sunt listate direct in fiecare pachet: bifa verde pentru ce primesti si X pentru ce nu este inclus.

SMALL

Protectie si modificari simple de continut.

49 EUR/ luna

Comunicare rapida, inclusiv in weekend

Tot ce este inclus si ce nu este inclus:

Monitorizare uptimeZilnic
Actualizari si patch-uri de securitate
Backup-uri periodiceSaptamanal
Restaurare la nevoie
Scanari de securitateLunar
Raport lunar de activitate
Editari de text si imagini2 / luna
Modificari minore de website1 / luna
Modificari de layout / sectiuni
Ajustari functionalitati existente
Monitorizare formulare si integrari
Optimizari de viteza
Interventii prioritare
Suport integrari API / Stripe
Consultanta lunara
Raspuns initial, inclusiv weekendDe regula in 24h
Rezolvare probleme uzualeTinta 24h, dupa diagnostic

Discuta proiectul Discutam cerintele si confirmam oferta inainte de orice plata.

MEDIUMPOPULAR

Mentenanta si modificari regulate la site.

119 EUR/ luna

Comunicare rapida, inclusiv in weekend

Tot ce este inclus si ce nu este inclus:

Monitorizare uptimeLa 15 minute
Actualizari si patch-uri de securitate
Backup-uri periodiceZilnic
Restaurare la nevoie
Scanari de securitateSaptamanal
Raport lunar de activitate
Editari de text si imagini6 / luna
Modificari minore de website3 / luna
Modificari de layout / sectiuni1 mica / luna
Ajustari functionalitati existente
Monitorizare formulare si integrari
Optimizari de vitezaTrimestrial
Interventii prioritare
Suport integrari API / Stripe
Consultanta lunara
Raspuns initial, inclusiv weekendPrioritar, tinta 12h
Rezolvare probleme uzualeTinta 24h, dupa diagnostic

Discuta proiectul Discutam cerintele si confirmam oferta inainte de orice plata.

LARGE

Mai multe modificari si suport prioritar.

269 EUR/ luna

Comunicare rapida, inclusiv in weekend

Tot ce este inclus si ce nu este inclus:

Monitorizare uptimeLa 5 minute
Actualizari si patch-uri de securitate
Backup-uri periodiceZilnic + versiuni
Restaurare la nevoie
Scanari de securitateZilnic
Raport lunar de activitate
Editari de text si imagini15 / luna
Modificari minore de website8 / luna
Modificari de layout / sectiuni3 mici / luna
Ajustari functionalitati existente1 simpla / luna
Monitorizare formulare si integrari
Optimizari de vitezaLunar
Interventii prioritare
Suport integrari API / Stripe
Consultanta lunara60 minute
Raspuns initial, inclusiv weekendPrioritar, tinta 6h
Rezolvare probleme uzualeTinta 24h, prioritar

Discuta proiectul Discutam cerintele si confirmam oferta inainte de orice plata.

ENTERPRISE

SLA dedicat si infrastructura avansata.

Personalizatoferta dedicata

Suport rapid conform SLA agreat

Tot ce este inclus si ce nu este inclus:

Monitorizare uptimeConform SLA
Actualizari si patch-uri de securitate
Backup-uri periodicePersonalizat
Restaurare la nevoie
Scanari de securitateConform SLA
Raport lunar de activitate
Editari de text si imaginiLa oferta
Modificari minore de websiteConform contractului
Modificari de layout / sectiuniConform contractului
Ajustari functionalitati existenteConform contractului
Monitorizare formulare si integrari
Optimizari de vitezaConform SLA
Interventii prioritare
Suport integrari API / Stripe
Consultanta lunaraDedicat
Raspuns initial, inclusiv weekendSLA personalizat
Rezolvare probleme uzualeConform SLA agreat

Discuta proiectul Discutam cerintele si confirmam oferta inainte de orice plata.

Tinta noastra este sa raspundem si sa rezolvam solicitarile uzuale in cel mult 24h, inclusiv in zilele nelucratoare, atunci cand natura interventiei permite. Nu este un SLA garantat; incidentele complexe sau dependente de servicii externe pot dura mai mult. Pentru abonamentele de administrare, prioritatea raspunsului variaza in functie de pachet.

Modificari incluse: ajustari punctuale in website-ul existent (text, imagini, stiluri, sectiuni si functionalitati simple, in limitele pachetului). O interventie inseamna o solicitare mica, nu o refacere completa, un modul nou complex sau un website nou. Limitele sunt lunare, nu se reporteaza; cerintele ample se oferteaza separat.

Preturile de referinta sunt afisate in EUR, fara incasare online pe ZZMEDIA.RO. Discutam proiectul, confirmam livrabilele si emitem oferta inainte de stabilirea modalitatii de plata. Domeniul, hostingul si licentele tertilor nu sunt incluse daca nu se precizeaza altfel.

INTREBARI FRECVENTE

Totul clar, de la inceput.

Nu ai gasit raspunsul? Suntem aici sa discutam.

Contacteaza-ne

Pot administra un site construit de alta firma?+

Da, dupa un audit tehnic initial care confirma accesul si compatibilitatea solutiei existente.

Sunt incluse modificari la site?+

Da. Fiecare pachet include un numar lunar de editari si modificari minore, afisat in lista de beneficii. Refacerea completa a site-ului si dezvoltarile complexe sunt ofertate separat.

Cum opresc serviciul de administrare lunara?+

Conditiile de incetare si facturare lunara sunt stabilite in oferta sau in contractul agreat. Ne poti contacta prin email pentru a discuta modificarea sau incheierea colaborarii.

Hostingul este inclus?+

Nu in mod implicit. Putem administra si o infrastructura existenta sau propune hosting separat.

Ai cerinte speciale?

Descrie-ne proiectul. Pregatim o solutie personalizata.

Solicita oferta Enterprise